shipping-policy

هدفنا هو تقديم أفضل تجربة للعميل، بغض النظر عن مكان إقامتك. كل يوم، نقوم بالتوصيل لآلاف العملاء حول العالم، مع ضمان تقديم أعلى مستويات الاستجابة لك في جميع الأوقات.

الشحن:

شحن مجاني عالميًا.
مزودو خدمات الشحن: DHL، UPS، TNT، FEDEX و EMS (عادةً)
وقت المعالجة: يتم شحن جميع الطلبات خلال 48 ساعة من الشراء. *أيام العمل فقط
تقديرات التسليم: خلال 7-12 يومًا (أوقات الشحن هي تقديرات فقط وللأسف، لا يمكن ضمانها.)

**ملاحظة:

1. يرجى التحقق من أن لديك عنوان الشحن الصحيح في طلبك قبل إجراء الدفع حيث أن هذا هو العنوان الذي سنقوم بالشحن إليه.
2. عند مواجهة قوة قاهرة، سيتم تأخير معالجة الطلبات. ومع ذلك، يتم ضمان معالجة طلبك بسرعة عندما تسمح الأحوال الجوية بذلك.
3. نحن نتخذ كل الاحتياطات المعقولة لضمان عدم تلف المنتجات، إذا تم تلف العنصر أثناء النقل، يرجى الاتصال بنا على الفور على service@doorofshopping.com خلال 3 أيام عمل بعد استلام الشحن.

تتبع الطلبات:
بعد أن يتم تقديم طلبك بنجاح، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب لتأكيد تفاصيل طلبك. بمجرد شحن العنصر الخاص بك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن يتضمن رقم طلبك، معلومات الناقل، تاريخ ووقت تقديم الطلب، حالة الطلب، وأرقام تتبع الطرود للعناصر التي تم شحنها. يمكنك تتبع عناصرك على الموقع الرسمي للناقل على مدار 24 ساعة في اليوم.

1. يرجى ملاحظة أن خدمات الشحن الدولية تختلف من بلد إلى آخر. لمعرفة الخدمات المتاحة بالضبط، يرجى إدخال عنوانك الكامل عند الخروج.
2. يعني الشحن الدولي أنك قد تحتاج إلى دفع رسوم الجمارك والضرائب على الواردات. جميع العملاء الدوليين مسؤولون عن معدلات الجمارك في بلدهم. لمزيد من المعلومات، نوصي بالاتصال بمكتب الجمارك المحلي لديك.